Wie sind die Rückgabe- und Stornierungsrichtlinien?

Wir bieten eine 30 Tage Widerrufsrecht an, falls dir unsere Produkte nicht gefallen kannst du uns die Ware ohne Angaben von Gründen wieder zurückschicken und wir erstatten dir den Betrag wieder zurück.

Unsere Bestellungen werden schnell bearbeitet, falls du doch mal eine Bestellung stornieren oder ändern möchtest melde dich bitte bei unserem Kundenservice unter 0800-204041 (Mo-Fr. von 09.00 – 17.00 Uhr) und wir versuchen unser bestes deinen Wünschen entgegenzukommen. Änderungen und Stornierungen können in der Regel bis eine Stunde nach Bestellung vorgenommen werden.

Anmerkung: Gültig nur für Käufe unter www.sodastream.at. Im Falle eines gesetzlichen Widerrufes erstattet Sodastream die Versandkosten, sofern bei der widerrufenen Bestellung Versandkosten berechnet wurden. Die Rücksendung kann mit dem kostenfreien Rücksende-Etikett erfolgen, welches jeder Sendung beiliegt. Ist kein Rücksendelabel mehr vorhanden, kann dies beim Kundenservice-Team angefordert werden. Nicht autorisierte Rücksendungen sowie Rücksendungen per Nachnahme werden nicht akzeptiert.

Getränkesirup, Sprudlerflaschen, Kohlensäure-Zylinder und Zubehör welches unter sodastream.at erworben wurde, kann nicht umgetauscht oder zurückgeschickt werden.

Produkte die zwischen dem 1. November und 31. Dezember gekauft wurden können bis zum 31. Januar zurückgegeben werden.

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