Mein Gerät ist beschädigt, was muss ich tun?

Wende dich einfach an unseren Kundenservice, indem du das Kontaktformular ausfüllst. Du kannst dich auch telefonisch melden von Mo.-Fr. 9-17 Uhr unter 0800-1-831066. Die Service-Hotline ist für dich kostenlos. Bitte halte bei deinem Anruf folgende Informationen bereit: Bei defekten Wassersprudlern:

  • Welchen Wassersprudler hast du?
  • Kaufbeleg / Kaufdatum
  • Daten des Aufklebers in der Maschine (siehe PDF Datei zum Download- Bitte hier klicken)

Reklamation / Rückgabe Kohlensäure-Zylinder:

  • Marke (SodaStream / Soda-Club / Alco2Jet / Wassermaxx)
  • Füllmenge (290g / 325g / 425g)
  • Benutzerzertifikat mit oder ohne Mietvorauszahlung vorhanden
  • Kaufbeleg / Kaufdatum (Ersterwerb)

Du erhältst ebenfalls ein für dich kostenloses Retourenlabel. Bitte schicke KEINE Pakete ohne Retourenlabel ein. Diese werden nicht angenommen und ggf. kostenpflichtig zurückgeschickt.    

 

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 1 fanden dies hilfreich