Pourquoi ne puis-je pas connecter ma bouteille à mon appareil Fizzi?

C’est tout un pépin! Voyons si nous pouvons régler le problème. Consultez le guide ci-dessous.

Suivez les instructions ci-dessous pour connecter correctement la bouteille de gazéification à votre appareil à eau pétillante Fizzi :

  • Si vous n’arrivez pas à connecter la bouteille au mécanisme de verrouillage rapide, tirez le support de la bouteille vers vous jusqu’à ce qu’il soit complètement vers l’avant. Insérez la bouteille dans le mécanisme de verrouillage rapide en poussant fermement la bouteille vers le haut et l’arrière jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
  • Si vous n’arrivez pas à retirer la bouteille du mécanisme de verrouillage, tirez délicatement le support de la bouteille vers vous jusqu’à ce qu’il soit complètement incliné vers l’avant. Si la bouteille de gazéification ne se détache pas immédiatement du mécanisme de verrouillage, attendez quelques secondes, elle devrait se détacher.
  • Si la bouteille se déconnecte pendant la gazéification, il est possible que le mécanisme de verrouillage soit brisé. Vérifiez si la tige de gazéification ou le support de la bouteille sont tordus.

Si le mécanisme de verrouillage rapide est brisé, ou si vous avez encore besoin d’aide, n’hésitez pas à communiquer avec nous par courriel ou par téléphone au 1-877-436-5866.

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