Pourquoi ma machine Crystal ne gazéifie pas ?

Vous n'avez pas assez de bulles ? Voyons voir...

  1. Vérifiez que la bouteille est suffisamment serrée et ajustez si nécessaire en vissant.
  2. Si vous n'obtenez toujours pas assez de bulles et si vous n'entendez pas le bruit de gazéification lorsque vous appuyez sur le bouton, vous êtes peut-être à court de gaz.  Vous pouvez obtenir un nouveau cylindre via notre programme d'échange en ligne ou chez un de nos détaillants.
  3. Vérifiez que la bouteille de gazéification est remplie jusqu'à la ligne de remplissage, puis essayez à nouveau :
    • Ouvrez la tête de gazéification en tournant le levier vers la droite. La tête de gazéification se lèvera automatiquement.
    • Inclinez la carafe en verre vers l'avant, insérez-la puis remettez-la en position verticale.
    • Poussez la tête de gazéification vers le bas, en vous assurant que le tube de gazéification entre à l'intérieur de la carafe en verre. Maintenez la tête de gazéification abaissée, tournez le levier vers la gauche en position verrouillée.
    • Gazéifiez en appuyant fermement sur le bouton pendant environ deux secondes, relâchez et répétez - trois fois pour un pétillement léger, cinq pour un pétillement plus fort, et davantage pour un pétillement encore plus fort.
    • Lorsque vous avez atteint le bon niveau de gazéification, déverrouillez doucement la tête de gazéification en tournant le levier vers la droite.

 En 2020, nous avons amélioré la machine à eau pétillante Crystal avec une nouvelle valve silencieuse. Dans ces machines à eau pétillante, il est normal de ne pas entendre de bruit de pulvérisation, sans rapport avec la quantité de CO2 restant dans le cylindre.

Des questions? Communiquez avec nous par courriel ou par téléphone au 02 28 16 61 02.