One Touch: Faible gazéification

Si vous n’avez pas encore ajouté d’arôme, essayez de gazéifier en pressant fermement une ou deux fois de plus sur le bouton de gazéification pendant environ deux secondes.

  • Ne gazéifiez jamais rien d’autre que de l’eau froide.
  • La température de l’eau recommandée est de 4 à 8 °C.
  • N’ajoutez jamais d’arôme à l’eau avant la gazéification.

Assurons-nous que votre cylindre n’est pas vide.

Contactez notre pétillante équipe d’assistance. Vous pouvez nous téléphoner directement au 0800 971 261 de 9h00 à 12h30 et de 14h à 17h30 du lundi au jeudi / de 9h00 à 12h30 et de 14h à 16h30 le vendredi.

Crystal: Fuite d'eau
  • Remplissez la bouteille d’eau froide jusqu’au niveau de remplissage maximum indiqué sur la bouteille.

  • POUR VOTRE PROTECTION, les arômes doivent être ajoutés seulement APRÈS la gazéification.

Vous avez des doutes sur la compatibilité de vos accessoires avec votre machine? Consultez ce tableau!

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  • Votre bouteille de gazéification n’est peut-être pas bien enclenchée dans le mécanisme de verrouillage. Vérifiez en tirant délicatement sur le bas de la bouteille. Si la bouteille semble instable, retirez-la et réinsérez-la.
  • Avez-vous remplacé le cylindre récemment? Un nouveau cylindre crée une plus grande pression à l’intérieur de la bouteille, ce qui rend l’appareil plus vulnérable aux fuites. Assurez-vous de gazéifier en appuyant sur le bouton pendant deux secondes.

Contactez notre pétillante équipe d’assistance. Vous pouvez aussi nous téléphoner directement au 0800 971 261 de 9h00 à 12h30 et de 14h à 17h30 du lundi au jeudi / de 9h00 à 12h30 et de 14h à 16h30 le vendredi.

One Touch: Comment je sais que je n'ai plus de gaz?

Mon fizz control de ne fonctionne plus, que faire?

Ce dysfonctionnement peut provenir de la pile usée. Vous pouvez remplacer cette pile dont la référence est la suivante : CR123A 3v.
En cas de difficultés lors du changement de la pile, n'hésitez pas à contacter notre service consommateur au 0800 971 261 (appel non surtaxé).